O365.get.migrated

 

Dieser Service beinhaltet die Datenmigration von einer Quellmailbox eines Office 365 Endbenutzers nach Office 365. Folgende Leistungen sind enthalten:

 

  • Migration der persönlichen Kalender
  • Migration der persönlichen Kontakte
  • Migration der durch den Kunden bereitgestellten PST-Dateien gem. Exportanleitung
  • Migration der Mails und Mailverzeichnisse
 
Nicht enthalten sind folgende Leistungen:

 

  • Migration eines Teamkalenders
  • Migration von Aufgaben
  • Migration von Archivdateien
  • Migration von speziellen Benutzereinstellungen oder Benutzerrechten
  • Migration von Daten, die nicht in Outlook liegen
  • Migration von einem anderen E-Mail Programm, das nicht Microsoft Outlook ist
 
Ablauf:

 

  • Der A1 Digital Serviceline Mitarbeiter identifiziert den Benutzer und die Berechtigung diese Leistung zu erhalten
  • Der A1 Digital Serviceline Mitarbeiter überprüft die Systemvoraussetzungen für die Migration der Daten
  • Der A1 Digital Serviceline Mitarbeiter führt die Migration der Daten via bereitgestelltem PST File und mittels Fernzugriff durch
 
Voraussetzungen:

 

  • Vorhandende und im Ziel-Outlook eingerichtetes Office 365 Konto
  • Mailbox Microsoft Outlook ab Version 2010 ist vorinstalliert
  • Alle Quellmailboxen sind in Outlook (ab Version 2010) eingerichtet
  • Die Quellmailbox wurde anhand des bereitgestellten Guides als PST-Datei exportiert
  • Daten der Quellmailbox (Passwort bzw. Administrationszugang) sind dem Kunden bekannt
 
Abwicklung:

 

Dieses Service ist einmalig über A1 Digital zu bestellen.
Die Inanspruchnahme des einmaligen Pakets erlischt mit der Einlösung durch einen Benutzer.
Beschränkung auf maximal 50 GB.
Die Leistungsdauer umfasst 2 Stunden. Jede darüberhinausgehende begonnene Stunde wird mit zusätzlich € 99 verrechnet.

 
Nicht möglich:

 

  • Die Inanspruchnahme des Pakets erlischt mit der Einlösung durch einen Benutzer.
  • Beschränkung auf maximal 50 GB.
  • Diese Serviceleistungen kann nicht für Office 365 Business oder ProPlus in Anspruch genommen werden.
  • Das Einrichtungspaket gilt nicht für mobile Endgeräte
  • Die Durchführung des Einrichtungspakets ist auf zwei Stunden beschränkt. Jede darüberhinausgehende begonnene Stunde wird mit € 99 zusätzlich verrechnet.
  • Sofern die Quellmailbox nicht bereits anhand des bereitgestellten Guides als PST-Datei exportiert wurde, und der A1 Digital Serviceline Mitarbeiter dies durchführen muss, werden € 50 zusätzlich verrechnet.