eyeson: videoconferencia conforme al GDPR desde la nube europea
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El proveedor de videoconferencias eyeson confía en A1 Digital. La razón: La nube europea Exoscale Cloud no solo es segura y cumple la normativa, sino que satisface exigentes requisitos de rendimiento y escalabilidad.
Por qué eyeson eligió Exoscale
Alojamiento en nube europeo
Con centros de datos en Alemania, Austria, Suiza y Bulgaria, Exoscale, la plataforma en la nube de A1 Digital, garantiza el cumplimiento del GDPR.
Buen rendimiento
Las máquinas virtuales arrancan en cuestión de segundos. La plataforma escala y no muestra retrasos incluso durante grandes videoconferencias.
Ideal para videoconferencias
Cada videoconferencia tiene lugar en su propio servidor virtual
"Buscábamos un proveedor que pudiera operar centros de datos europeos y gestionar el escalado".
Máximo rendimiento para videoconferencias
El cliente:
"Ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de elegir dónde se alojan sus videoconferencias". Andreas Kröpfl es director general de eyeson, un proveedor austriaco de soluciones de videoconferencia en la nube diseñadas para la colaboración en equipo. Durante mucho tiempo, eyeson ha utilizado exclusivamente la plataforma AWS de Amazon como base. En su búsqueda de un proveedor europeo de servicios en la nube con el que la empresa pudiera implantar soluciones conformes con la DSGVO, la empresa con sede en Graz encontró entonces lo que buscaba en A1 Digital. El motivo fue la petición de la agencia vienesa moodley de una solución de alojamiento que cumpliera la DSGVO. La empresa desarrolla su actividad a escala internacional y trabaja en equipos ágiles distribuidos en varios lugares. En el día a día, la videoconferencia es una de las herramientas esenciales.
El reto: la ley de la nube
Los responsables de moodley estaban especialmente preocupados por la ley estadounidense CLOUD Act. Veían peligrar los datos sensibles de sus clientes. Porque según la US CLOUD Act, las autoridades estadounidenses tienen acceso a los datos de las empresas estadounidenses, independientemente de dónde estén almacenados realmente. Una normativa que contrasta fuertemente con el reglamento básico europeo de protección de datos (DSGVO). "Con la Ley CLOUD, las autoridades estadounidenses también pueden acceder brutalmente a los datos de los centros de datos europeos de los proveedores estadounidenses. Esto no gusta a todos nuestros clientes europeos", confirma Kröpfl. "Aquí reside precisamente uno de nuestros puntos de venta únicos más importantes, con el que nos diferenciamos de los grandes hiperescaladores", explica Mathias Nöbauer, Director Cloud de A1 Digital.
El almacenamiento centralizado garantiza el paradero de los datos
eyeson graba las videoconferencias exclusivamente de forma centralizada. Tras la conferencia, el sistema almacena la grabación en la nube de Exoscale o la transfiere a la infraestructura del cliente. A continuación, Exoscale vuelve a borrarla del servidor. Esto tiene la ventaja de que el paradero de los datos personales, de los que se compone esencialmente toda videoconferencia, está siempre claro y es rastreable. Especialmente el almacenamiento de grabaciones conforme a la DSGVO con un proveedor de nube fiable y seguro fue un criterio importante para que moodley eligiera Exoscale. Exoscale es bien recibido por los clientes de eyeson. Entretanto, 50 empresas, en su mayoría medianas, ya alojan sus videoconferencias en la plataforma europea en la nube. Y el interés sigue creciendo, afirma Kröpfl.