"Su taxi estará listo en 2 minutos..."
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Taxi 31300 de Viena confía en el saber hacer de A1 Digital y acerca a clientes, conductores y centro de control con su nueva app.
Por qué Taxi 31300 eligió trabajar con A1 Digital
Gestionar y controlar un gran número de vehículos
La plataforma de gestión de SIM masivas SIMplify, como parte integrante de la solución de conectividad gestionada M2M, permite a Taxi 31300 gestionar y supervisar un gran número de tarjetas SIM M2M en tiempo real.
Flujo automatizado de información
Los disparadores ajustables (reglas de acción) supervisan el comportamiento de la SIM. En cuanto se alcanzan los parámetros predefinidos, se informa automáticamente a Taxi 31300 para que pueda intervenir en consecuencia.
Llamadas telefónicas como solución adicional
La función de voz también permite realizar llamadas telefónicas tradicionales a través de las tarjetas SIM M2M.
"Como llevamos años participando en proyectos de investigación para el desarrollo tecnológico de nuestro sector, aprovechamos cualquier posibilidad y oportunidad técnica para hacer que nuestro servicio sea aún más cómodo y esté más orientado a los clientes y socios. A1 Digital era exactamente el socio adecuado en este contexto. Además de los conocimientos técnicos sobre M2M, aquí lo tenemos todo de un solo proveedor. Gracias a las buenas capacidades de control y supervisión, también pudimos reducir significativamente los costes administrativos."
El cliente:
Cuando Balduin Norman compró su primer taxi en Viena en los años sesenta, no tardó en darse cuenta de las deficiencias del operador de taxis de la época. Como sus ideas progresistas para mejorar la entonces única emisora no fueron escuchadas, no tardó en fundar su propio centro de explotación de taxis en 1969. Hoy, Taxi 31300, como se llama la empresa desde 1989, organiza viajes en taxi y recados y se encarga de facturar y organizar el pago sin efectivo mediante tarjetas de crédito de los operadores de taxi afiliados. Siempre se han utilizado tecnologías avanzadas para hacer el trabajo más eficiente y agradable.
El reto:
Con la introducción de una aplicación especial para smartphone, la empresa quiere implantar ahora su propia unidad de comunicación para permitir a sus clientes mejorar su servicio y facilitar a los conductores la comunicación con la central. La nueva aplicación no sólo pondrá a los conductores en contacto directo con el centro de control por radio, sino que también les permitirá manejar la impresora de recibos para crear facturas. Además, la aplicación incluye una función de navegación.
La solución:
Al final, A1 Digital pudo imponerse a las ofertas de la competencia, en parte muy agresivas en cuanto a precios, y convencer a Taxi 31300 de su solución de conectividad gestionada, madura y probada. Una característica especial de la solución de A1 Digital son las robustas tarjetas SIM M2M, que tienen una vida útil más larga que las tarjetas SIM estándar. Además, se pueden definir diferentes grupos de datos para Austria para diferentes tarjetas SIM.
La plataforma de gestión de SIM masiva SIMplify, como parte integrante de la solución de conectividad gestionada M2M, permite a Taxi 31300 gestionar y supervisar un gran número de tarjetas SIM M2M en tiempo real. Los disparadores ajustables (reglas de acción) supervisan el comportamiento de la SIM. En cuanto se alcanzan los parámetros predefinidos, se informa automáticamente a Taxi 31300 para que pueda intervenir en consecuencia. La función de voz también permite realizar llamadas telefónicas tradicionales a través de las tarjetas SIM M2M.