Anuncio sobre el cese de la red 2G

El cierre previsto de la red 2G anunciado por A1 (en Austria, para el 31 de mayo de 2028) refleja una tendencia global más amplia. Los operadores de telefonía móvil de todo el mundo están retirando progresivamente las redes 2G heredadas para dar paso a soluciones de conectividad más eficientes y preparadas para el futuro.

Como proveedor de conectividad para el IoT, nos gustaría informar a nuestros clientes de que este cambio puede afectar a los dispositivos y despliegues que dependen exclusivamente de la conectividad 2G.

Nos estamos poniendo en contacto con los clientes afectados por fases y les estamos ofreciendo asistencia personalizada durante toda la transición.

Puede encontrar más información sobre el cese de servicio en la página web de la GSMA.

Evaluación del impacto

Se recomienda a los clientes que revisen su parque de dispositivos e identifiquen aquellos que actualmente dependan de la tecnología 2G. Los dispositivos que no sean compatibles con tecnologías de red alternativas podrían sufrir interrupciones en el servicio una vez que se retiren los servicios 2G.

El impacto potencial variará en función del tipo de dispositivo, las capacidades del hardware, el tipo de tarjeta SIM y la ubicación de la instalación. Recomendamos evaluar su parque de dispositivos actual para determinar si es necesario realizar modificaciones o migrar a tecnologías de red más recientes.

Un dispositivo compatible con 4G no tiene por qué ser compatible con VoLTE. Para seguir utilizando los servicios de voz tras la transición de la red, es necesario que el dispositivo sea compatible tanto con 4G como con VoLTE.

Sustitución gratuita de la tarjeta SIM

Si es usted uno de los clientes afectados, póngase en contacto con nosotros. Le proporcionaremos una tarjeta SIM física de sustitución gratuita.

Asistencia para la migración

Para garantizar la continuidad del negocio, le recomendamos que planifique una migración a tecnologías de red compatibles, como LTE, LTE-M, NB-IoT o 5G, según corresponda.

Nuestro equipo está a su disposición para ayudarle con lo siguiente:

• Identificación de los dispositivos afectados y de las implementaciones de tarjetas SIM
• Evaluación de tecnologías de sustitución adecuadas
• Pruebas y validación de la conectividad
• Asesoramiento sobre las opciones de sustitución de dispositivos y módulos