Con una excelente red de conexiones en todo el mundo, incluso en condiciones difíciles
Categoría
Soluciones
SEEPEX GmbH es uno de los principales especialistas mundiales en tecnología de bombeo. Su gama de productos incluye bombas de cavidad progresiva, sistemas de bombeo y soluciones digitales. El principio de diseño modular de SEEPEX permite ofrecer bombas de cavidad progresiva adaptadas con precisión a prácticamente cualquier fluido.
La empresa está profundamente comprometida con la innovación y ha reconocido que el futuro de sus productos reside en la digitalización inteligente, con el fin de aportar valor añadido a sus clientes, que se enfrentan a retos como la escasez de mano de obra cualificada y la necesidad de proteger mejor sus infraestructuras críticas.
Entrevista con Philipp Janssen (Seepex)
La digitalización en un entorno complejo
Para proporcionar a los clientes datos operativos fundamentales, las bombas SEEPEX están conectadas al Internet de las cosas. Sin embargo, estas máquinas suelen instalarse en lugares donde la conectividad es escasa: en los sótanos de las plantas de tratamiento de aguas residuales, en instalaciones industriales subterráneas o en emplazamientos remotos.
Además, las bombas suelen estar diseñadas como unidades compactas y totalmente selladas con un grado de protección IP65, lo que dificulta el uso de ranuras tradicionales para tarjetas SIM.
El sistema recopila datos de forma continua a partir de sensores integrados: sensores de vibración para la detección precoz del desgaste, sensores de presión, sensores de temperatura y otros indicadores del estado de la bomba. Estos datos se envían periódicamente a la nube propia de la empresa y pueden ajustarse según sea necesario para ahorrar ancho de banda.
El alcance global del proyecto plantea un reto adicional: SEEPEX presta servicio a clientes en varios continentes, donde se utilizan diferentes operadores y redes móviles.
A1 Digital: un socio competente en el ámbito del IoT
Por ello, Seepex buscaba un socio de conectividad que no solo ofreciera cobertura global, sino que también dominara tecnologías especializadas para entornos exigentes. A1 Digital demostró ser la opción ideal, en parte porque su cartera incluye dos tecnologías clave:
Red de área amplia de baja potencia
Las tecnologías inalámbricas LPWAN LTE-M (Long-Term Evolution for Machines) y NB-IoT (Narrowband IoT) se desarrollaron específicamente para aplicaciones de IoT. A menudo utilizan bandas de frecuencia relativamente bajas que funcionan bien a través de paredes, en sótanos y en instalaciones subterráneas, y consumen mucha menos energía. Esto también las hace muy adecuadas para dispositivos alimentados por batería o de bajo consumo.
SIM integrada
A1 Digital ha proporcionado a Seepex una solución basada en la tecnología eSIM (SIM integrada). Una eSIM es un chip integrado de forma permanente en el dispositivo. El dispositivo puede sellarse, manteniendo así su grado de protección IP65.
Elegimos una eSIM de A1 Digital para que el tamaño de nuestros dispositivos fuera lo más reducido posible. Se utilizan en aplicaciones industriales y cuentan con la clasificación IP65. No disponen de ranura para tarjetas SIM.
Las ventajas: desde el ahorro de costes hasta una revolución en la atención al cliente
Para SEEPEX, esto se traduce en varias ventajas concretas:
- El acceso a datos clave proporciona una base más sólida para la toma de decisiones. Gracias a la monitorización digital, el sistema puede, por ejemplo, detectar situaciones de funcionamiento en seco en tiempo real y notificarlo inmediatamente al cliente. Esto reduce drásticamente el tiempo de inactividad.
- Los clientes de Seepex pueden gestionar sus bombas de forma más inteligente sin necesidad de que un técnico acuda in situ. Y, en lugar de visitas de mantenimiento periódicas, se proporciona asistencia específica justo cuando se detecta realmente un problema.
- La empresa puede supervisar a gran escala el rendimiento de sus máquinas en condiciones reales. Esto resulta inestimable para el desarrollo de productos y la innovación. Seepex puede identificar puntos débiles en una fase temprana, optimizar los productos y seguir siendo competitiva.
- Gracias a las tecnologías inalámbricas utilizadas, no es necesario conectar antenas externas. Esto reduce el esfuerzo y los costes de instalación.
- El uso de e-SIM contribuye al diseño compacto y permite el uso industrial de los dispositivos.
- La digitalización está abriendo un nuevo modelo de negocio para Seepex. Las ventas tradicionales de bombas se complementan con servicios de datos, monitorización remota y mantenimiento predictivo. Estos servicios ofrecen márgenes más elevados que el hardware por sí solo.
